lunes, 1 de abril de 2019

7 Problemas de las Capacitaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo

1.    Las capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo son Obligatorias y Periódicas.

De aquí surgen dos problemas:
·         Primero, como son tantas capacitaciones al año y se deben seguir dando todos los años. En empresas que llevan mucho tiempo con sistemas de gestión de SST, hay muchos trabajadores antiguos que ya han recibido bastantes capacitaciones anuales y por lo tanto ya están cansados de “más de lo mismo”.

·         Segundo. Al ser humano no le gusta las cosas “obligatorias”, por lo tanto su sola asistencia obligada a las capacitaciones constituyen ya una barrera para el aprendizaje.

2.Uso de la pedagogía en lugar de la Andragogía.


Así como un adulto cuando se enferma no recurre a un pediatra, los trabajadores al ser adultos no aprenden correctamente con técnicas de pedagogía, que es la ciencia de la educación para enseñar a niños. La ciencia de la educación para enseñar a adultos es la andragogía, pero muy pocos capacitadores de seguridad y salud en el trabajo saben aplicar esta ciencia.

3. Las horas en las que se dictan las capacitaciones.

En muchas empresas, para que los tiempos dedicados a las capacitaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo no afecten la producción, la atención a clientes y otros factores asociados al negocio, los horarios que se asignan para dichas capacitaciones son donde hay menor afluencia de clientes o menor producción, que en general coinciden con el término de la jornada laboral o en horarios cercanos a la hora del almuerzo. Por lo tanto, muchos trabajadores asisten cansados, con hambre o recién almorzados.
4. No se tienen en cuenta los Estilos del Aprendizaje

En la mayoría de las capacitaciones, el expositor habla y muestra diapositivas o pone un video y los trabajadores se limitan a escuchar y ver. Las personas aprenden de forma diferente: algunos son más auditivos, otros más visuales y otros kinestésicos. Con este método, el aprendizaje kinestésico es casi nulo.
5. Las distracciones del celular

Cada vez es más común que hasta los trabajadores con salarios bajos tengan smartphones y se ha masificado también el acceso a internet, el uso de Facebook, whatsapp y otras aplicaciones que atrapan la atención de los asistentes a las capacitaciones y mientras el expositor habla ellos están con la mirada clavada en su teléfono.
6. La duración de la capacitación

En la mayoría de los adultos la atención sostenida tiene una capacidad o período de concentración que dura entre 20 y 45 minutos[i]. Sin embargo, las capacitaciones de SST suelen durar mínimo una hora. En el sector minero incluso hay capacitaciones de 8 horas.
7. La forma de evaluar la capacitación

Por lo general, al finalizar una capacitación se realiza una evaluación usando una hoja con preguntas, teniendo los siguientes inconvenientes:
a.    Algunos trabajadores se ponen nerviosos, lo cual hace que fallen aunque sepan las respuestas.
b.    Algunos se copian de los compañeros.

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[i] http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0025-76802013000400019#ref

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