Una de las estrategias más efectivas del Marketing consiste en apelar a las emociones de los clientes, y sin duda alguna, las emociones más fuertes de un trabajador están relacionadas con su familia. De allí que podríamos seguir las buenas prácticas de los "marketeros" y aplicarlas a las campañas de seguridad y salud en el trabajo para hacer reflexionar a los trabajadores sobre la importancia de cuidarse en el trabajo.
Acá te damos algunos ejemplos de campañas en las que se involucra a la familia de los trabajadores para transmitirles mensajes de seguridad y salud en el trabajo.
1. Cartas escritas por los hijos de los trabajadores
Los hijos le escriben cartas a sus padres pidiéndoles que cumplan las normas de seguridad para evitar accidentes y regresen a casa a jugar con ellos.
2. Huellas de las manos de sus hijos en sus guantes
Con tempera, los hijos imprimen sus huellas en los guantes de sus padres, a fin de que cuando estén en el trabajo, se motiven a proteger sus manos.
3. Mensajes de sus hijos escritos es sus EPP:
Los hijos le escriben mensajes de cariño a sus padres en los EPP que deben usar, a fin de motivarlos a que los usen no solo por obligación.
4. Visitando el Trabajo de Papá:
Los hijos pequeños de los trabajadores a visitan el trabajo de su papá. En la empresa les tienen preparado un show infantil con mensajes de seguridad, se ponen los EPP que usan sus padres, ven las labores que realizan en su día a día en la empresa y al final le escriben mensajes a sus padres recordandoles que deben cuidarse para regresar sanos y salvos a casa, donde ellos los esperan.
5. Fotos de la familia en el uniforme Los trabajadores llevan en su camisa, chaleco u overol, una foto de sus seres queridos.
1.Las
capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo son Obligatorias y
Periódicas.
De aquí surgen dos problemas:
·Primero,
como son tantas capacitaciones al año y se deben seguir dando todos los años. En
empresas que llevan mucho tiempo con sistemas de gestión de SST, hay muchos
trabajadores antiguos que ya han recibido bastantes capacitaciones anuales y por
lo tanto ya están cansados de “más de lo mismo”.
·Segundo.
Al ser humano no le gusta las cosas “obligatorias”, por lo tanto su sola
asistencia obligada a las capacitaciones constituyen ya una barrera para el
aprendizaje.
2.Uso de la pedagogía en lugar de la Andragogía.
Así
como un adulto cuando se enferma no recurre a un pediatra, los trabajadores al
ser adultos no aprenden correctamente con técnicas de pedagogía, que es la
ciencia de la educación para enseñar a niños. La ciencia de la educación para
enseñar a adultos es la andragogía, pero muy pocos capacitadores de seguridad y
salud en el trabajo saben aplicar esta ciencia.
3. Las horas en las que se dictan las capacitaciones.
En
muchas empresas, para que los tiempos dedicados a las capacitaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo no
afecten la producción, la atención a clientes y otros factores asociados al
negocio, los horarios que se asignan para dichas capacitaciones son donde hay
menor afluencia de clientes o menor producción, que en general coinciden con el
término de la jornada laboral o en horarios cercanos a la hora del almuerzo.
Por lo tanto, muchos trabajadores asisten cansados, con hambre o recién
almorzados.
4. No se tienen en cuenta los Estilos del Aprendizaje
En la mayoría de las capacitaciones, el
expositor habla y muestra diapositivas o pone un video y los trabajadores se
limitan a escuchar y ver. Las personas aprenden de forma diferente: algunos son
más auditivos, otros más visuales y otros kinestésicos. Con este método, el
aprendizaje kinestésico es casi nulo.
5. Las distracciones del celular
Cada vez es más común que hasta los
trabajadores con salarios bajos tengan smartphones y se ha masificado también
el acceso a internet, el uso de Facebook, whatsapp y otras aplicaciones que
atrapan la atención de los asistentes a las capacitaciones y mientras el
expositor habla ellos están con la mirada clavada en su teléfono.
6. La duración de la capacitación
En la
mayoría de los adultos la atención sostenida tiene una capacidad o período de
concentración que dura entre 20 y 45 minutos[i].
Sin embargo, las capacitaciones de SST suelen durar mínimo una hora. En el
sector minero incluso hay capacitaciones de 8 horas.
7. La forma de evaluar la capacitación
Por lo general, al finalizar una
capacitación se realiza una evaluación usando una hoja con preguntas, teniendo
los siguientes inconvenientes:
a.Algunos
trabajadores se ponen nerviosos, lo cual hace que fallen aunque sepan las
respuestas.
b.Algunos
se copian de los compañeros.
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